1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées par SYNERGIE FÉMININE via le site www.synergiefeminine.com.
Toute commande ou souscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Services proposés
SYNERGIE FÉMININE propose :
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Des événements (afterworks, rencontres, ateliers)
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Des accompagnements et offres de réseau
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Des abonnements avec accès à des services et avantages
Les caractéristiques détaillées sont présentées sur le site.
3. Réservation et paiement
Toute réservation ou souscription est effectuée en ligne via des plateformes sécurisées (notamment Stripe, Weezevent).
La commande est validée uniquement après paiement.
Les paiements peuvent être :
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en une fois
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en plusieurs mensualités (dans le cadre des abonnements)
4. Abonnement – Engagement
L’abonnement proposé est conclu pour une durée ferme de 6 mois, avec engagement obligatoire.
En souscrivant, la cliente s’engage à régler la totalité de la période, même en cas :
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d’arrêt volontaire
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de non-utilisation des services
Aucun remboursement ne sera effectué sur cette période.
5. Modalités de paiement – Abonnement
Le paiement peut s’effectuer :
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en paiement unique
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ou en prélèvements mensuels automatiques via Stripe
En cas de défaut de paiement :
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l’accès aux services est suspendu immédiatement
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la totalité des sommes reste due
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SYNERGIE FÉMININE se réserve le droit d’engager des poursuites
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
Le droit de rétractation ne s’applique pas lorsque :
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le service a commencé avec l’accord du client
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ou concerne des événements à date fixe
En validant sa commande, la cliente accepte :
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le démarrage immédiat du service
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la renonciation à son droit de rétractation
7. Politique d’annulation – Événements
Annulation par le client
Aucun remboursement ne sera effectué.
Un avoir pourra être proposé, valable sur un prochain événement, selon les conditions définies par SYNERGIE FÉMININE.
Annulation par SYNERGIE FÉMININE
En cas d’annulation (force majeure, météo, organisation…) :
un remboursement intégral ou un report sera proposé.
Cession de place
La cliente peut céder sa place à une autre personne, à condition d’en informer SYNERGIE FÉMININE avant l’événement.
8. Absence de garantie de résultats
SYNERGIE FÉMININE propose un accompagnement, un réseau et des opportunités.
Cependant, aucun résultat (chiffre d’affaires, visibilité, clients…) n’est garanti.
La cliente est seule responsable :
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de son implication
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de ses actions
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des résultats obtenus
9. Responsabilité
SYNERGIE FÉMININE s’engage à fournir ses services avec professionnalisme.
Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas :
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d’absence de résultats
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de mauvaise utilisation des services
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de dommages indirects
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, visuels, concepts, événements…) sont la propriété exclusive de SYNERGIE FÉMININE.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
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la gestion des commandes
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la relation client
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la communication
Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
12. Force majeure
SYNERGIE FÉMININE ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible (maladie, catastrophe, problème technique, etc.) empêchant la réalisation des prestations.
13. Modification des CGV
SYNERGIE FÉMININE se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige :
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une solution amiable sera privilégiée
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à défaut, les tribunaux français seront compétents
15. Acceptation
La validation d’une commande ou d’un abonnement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.